Fraktpolicy

SHIPPING POLICY

Senast uppdaterad: November 2025

Leveransområde

Vi levererar till följande länder:

🇸🇪 Sverige

🇩🇰 Danmark

🇩🇪 Tyskland

🇳🇱 Nederländerna

För övriga länder – kontakta oss via info@scandinaviansweets.se så ser vi om leverans kan ordnas.

Leveranstid

  • Sverige: 1–3 arbetsdagar

  • Danmark, Tyskland & Nederländerna: 2–5 arbetsdagar

Under kampanjperioder eller vid högtider kan leveranstiden vara något längre. Vi meddelar alltid om eventuella förseningar.

Fraktkostnad

  • Sverige: Fri frakt vid köp över 599 kr
    För ordrar under 599 kr tillkommer frakt 69 kr

  • Internationella ordrar (Danmark, Tyskland, Nederländerna):
    Fraktkostnad visas i kassan och varierar beroende på land och vikt. Fri frakt gäller endast inom Sverige.

Leveranssätt

Vi samarbetar med PostNord, DHL, CityMail och Brizo Logistics för säkra och snabba leveranser.
Internationella beställningar skickas via DHL Parcel Connect eller motsvarande transportör.

Ej uthämtade paket

Ej uthämtade paket debiteras med 150 kr för att täcka retur- och hanteringskostnader.
Observera att ej uthämtade paket inte räknas som nyttjad ångerrätt.

Skadade eller saknade varor

Om ditt paket är skadat vid leverans ska du meddela transportören direkt och kontakta oss inom 7 dagar på info@scandinaviansweets.se.
Bifoga gärna bilder på skadan så vi snabbt kan ersätta eller skicka nytt.

Returer & Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Produkten ska vara oöppnad och i originalförpackning.
För livsmedel med bruten förpackning eller kort hållbarhet gäller ej ångerrätten.

Returer skickas till:
Finsk Lakrits i Sverige AB
c/o Brizo Logistics
Köpmangatan 2, 744 32 Morgongåva, Sverige

Förseningar

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportörer, men hjälper dig alltid att spåra paket och lösa problemet så snabbt som möjligt.

Kontakt

Har du frågor om din order eller leverans?
📧 info@scandinaviansweets.se
📞 +46 (0)10-551 75 10

Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar.